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    中创龙建实验室装饰工程有限公司
    联系人:宁君益
    座机:010-60185399?
    手机:13121278278
    邮箱:bjzclj@126.com
    地址:北京市丰台区花乡桥东神州科技园C206
    服务承若

    售 后 服 务

    ◆ 售前服务承诺

    面对客户的实验室功能、要求有初步了解的基础上,委派经过专业培训的专业设计工程师与客户讨论设计方案。

    考虑客户的不同需求,本着“人性化”的原则,设计工程师根据场地空间、造型、安全性、便利性等情况,CAD电脑绘图系统出具设计图及家俱的详细规格,为客户提供更直观、专业的产品建议和布置方案。

    与客户商定设计方案后,设计工程师到工地现场测量核实尺寸以保证图纸的准确无误。

    ◆ 售中服务承诺

    1.我公司将按工程要求进行产品的生产和安装。

    2.生产过程中,随时欢迎客户到生产基地检查生产情况。

    3.对于生产及安装过程中遇到的实际问题,我公司将积极与客户沟通,解决,确保产品的质量,并按合同要求保证工期。

    ◆ 售后服务承诺

    一、服务条款:

    1、所有设备均由本公司负责安装调试,安装调试过程中所需零配件由本公司提供。

    2、作为专业实验室生产厂家,中创龙建公司还可依据自己在实验设备领域多年的经验与实践,向用户提供较为专业性的支持和咨询。

    3、本公司将提供及时、迅速、优质的报务,迅速快捷地提供设备的备品备件,并保证能够及时买到设备所需的备品备件和易损件。

    二、响应时间

    1、北京地区:本公司将在30分钟内做出响应,需到现场处理的问题,8小时内到达现场解决。

    2、外省地区:本公司将在30分钟内做出响应,需到现场处理的问题,48小时内到达现场解决。

    三、服务期限

    产品免费保修叁年,终身维护

     
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